Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Informationen

Diese Datenschutzerklärung legt die Grundsätze der Verarbeitung personenbezogener Daten der Nutzer der Website neurospectrum.com.pl fest.

Verantwortlicher für die personenbezogenen Daten ist NEUROSPECTRUM Gesellschaft mit beschränkter Haftung mit Sitz in Warschau, ul. Gen. Augusta Emila Fieldorfa „Nila” 5A, 03-984 Warschau, KRS: 0001221385, NIP: 1133192111, REGON: 543884174.

Kontakt mit dem Verantwortlichen ist per E-Mail möglich: kontakt@neurospectrum.com.pl oder telefonisch unter der Nummer +48 508 096 023.

2. Welche Daten wir verarbeiten

Je nach Art der Nutzung der Website können wir folgende Daten verarbeiten:

• Daten, die im Kontaktformular angegeben werden: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Betreff der Nachricht, Inhalt der Nachricht sowie andere vom Nutzer freiwillig angegebene Daten;
• Daten, die bei der Anmeldung zum Newsletter angegeben werden: E-Mail-Adresse sowie gegebenenfalls Vorname, sofern das Formular dies erfordert;
• Daten, die in der Umfrage zum Kind angegeben werden, darunter Identifikationsdaten des Kindes, Geburtsdatum, Alter, Geschlecht, Kontaktdaten des Elternteils oder Erziehungsberechtigten, Informationen zur Entwicklung, Schwangerschafts- und Geburtsgeschichte, Impfungen, Diagnosen, Symptomen, Untersuchungen, Therapien, Behandlungen sowie zur Funktionsweise des Kindes;
• Kontaktdaten, die telefonisch, per E-Mail oder bei der Terminvereinbarung übermittelt werden;
• Daten, die zur Ausstellung einer Rechnung erforderlich sind, sofern der Nutzer darum bittet;
• technische und analytische Daten im Zusammenhang mit der Nutzung der Website, wie IP-Adresse, Cookie-Kennungen, Daten zum Gerät, Browser, Betriebssystem, Zugriffsquelle auf die Website sowie Aktivitäten im Dienst.

Daten zur Gesundheit, Entwicklung, Diagnosen, Untersuchungen oder Therapien des Kindes werden als besondere Kategorien personenbezogener Daten behandelt und unter Einhaltung erhöhter Sicherheitsstandards verarbeitet.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:

Kontakt mit dem Nutzer
Daten aus dem Kontaktformular, E-Mail-Nachrichten oder telefonischem Kontakt verarbeiten wir, um zu antworten, Anfragen zu bearbeiten und Korrespondenz zu führen. Rechtsgrundlage ist das berechtigte Interesse des Verantwortlichen, das in der Bearbeitung von Anfragen und der Kommunikation mit an den Dienstleistungen interessierten Personen besteht, d. h. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Terminvereinbarung, Beratung oder Erbringung von Dienstleistungen
Daten, die zur Vereinbarung eines Termins, einer Beratung, Therapie oder einer anderen Dienstleistung übermittelt werden, verarbeiten wir zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung eines Vertrags, d. h. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Umfrage zum Kind und Gesundheitsdaten
Daten, die in der Umfrage angegeben werden, darunter Daten zur Gesundheit, Entwicklung, Diagnosen, Untersuchungen und Therapien des Kindes, verarbeiten wir zur Analyse der Anmeldung, Vorbereitung der Beratung, Planung der Unterstützung sowie Erbringung der Dienstleistungen. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung gewöhnlicher Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten, einschließlich Gesundheitsdaten, ist die ausdrückliche Einwilligung des Elternteils oder gesetzlichen Vertreters, d. h. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, sofern im Einzelfall keine andere gesetzlich vorgesehene Grundlage Anwendung findet.

Newsletter
Daten, die bei der Anmeldung zum Newsletter angegeben werden, verarbeiten wir zum Versand von Informationen, Neuigkeiten, Bildungsmaterialien oder Marketinginhalten. Rechtsgrundlage ist die Einwilligung des Nutzers, d. h. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie die einschlägigen Vorschriften zur elektronischen Kommunikation. Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.

Website-Analyse
Daten, die mithilfe von Analyse-Tools wie Google Analytics und Google Tag Manager erhoben werden, verarbeiten wir zur Analyse des Website-Traffics, zur Erstellung von Statistiken, zur Verbesserung der Funktionsweise des Dienstes und zur Bewertung der Wirksamkeit von Marketingmaßnahmen. Rechtsgrundlage ist die Einwilligung des Nutzers, sofern diese nach den Cookie-Vorschriften erforderlich ist.

Marketing und Online-Werbung
Daten, die mithilfe von Tools wie Meta Pixel/Facebook Pixel, Google Ads sowie ähnlichen Technologien erhoben werden, können zur Messung der Wirksamkeit von Werbung, zur Erstellung von Zielgruppen und zur Durchführung von Remarketing-Maßnahmen verarbeitet werden. Rechtsgrundlage ist die Einwilligung des Nutzers.

Sicherheit der Website und Schutz vor Spam
Zum Schutz der Formulare vor Spam und Missbrauch können wir reCAPTCHA verwenden. Technische Daten können verarbeitet werden, um die Sicherheit der Website zu gewährleisten und automatisierte Anmeldungen zu verhindern. Rechtsgrundlage ist das berechtigte Interesse des Verantwortlichen, d. h. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, und im Bereich von Cookies oder ähnlichen Technologien — die Einwilligung des Nutzers, sofern diese erforderlich ist.

Buchhaltungs- und Steuerpflichten
Daten, die zur Ausstellung einer Rechnung und zur Durchführung von Abrechnungen erforderlich sind, verarbeiten wir zur Erfüllung der dem Verantwortlichen obliegenden rechtlichen Pflichten, d. h. Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen
Daten können auch zur Feststellung, Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen verarbeitet werden. Rechtsgrundlage ist das berechtigte Interesse des Verantwortlichen, d. h. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

4. Freiwilligkeit der Datenbereitstellung

Die Bereitstellung der Daten ist freiwillig, kann jedoch erforderlich sein, um eine Anfrage zu bearbeiten, den Newsletter zu versenden, einen Termin zu vereinbaren, die Umfrage zu analysieren oder eine Dienstleistung zu erbringen.

Im Falle der Umfrage zum Kind bitten wir darum, ausschließlich Daten anzugeben, die zur Bewertung der Anmeldung und Vorbereitung der Unterstützung erforderlich sind.

5. Daten von Kindern

Aufgrund der Art der Dienstleistungen kann der Verantwortliche Daten von Kindern verarbeiten, einschließlich Daten zu deren Gesundheit, Entwicklung und Funktionsweise. Daten von Kindern sollten ausschließlich von einem Elternteil, gesetzlichen Vertreter oder einer anderen Person übermittelt werden, die berechtigt ist, im Namen des Kindes zu handeln.

6. Empfänger der Daten

Personenbezogene Daten können an Stellen übermittelt werden, die den Verantwortlichen beim Betrieb der Website und bei der Erbringung von Dienstleistungen unterstützen, insbesondere an:

• Hosting- und IT-Dienstleister,
• E-Mail-Dienstleister,
• Anbieter des Newsletter-Systems,
• Stellen, die Kontaktformulare bedienen,
• Google — im Bereich Google Analytics, Google Tag Manager, Google Ads und reCAPTCHA,
• Meta Platforms — im Bereich Meta Pixel/Facebook Pixel,
• Stellen, die Buchhaltungsdienstleistungen erbringen,
• Personen, die bei der Bearbeitung von Anmeldungen, Beratungen und Therapien mitwirken,
• Anwaltskanzleien oder Berater, sofern dies zum Schutz der Rechte des Verantwortlichen erforderlich ist.

Daten können auch öffentlichen Stellen offengelegt werden, sofern eine solche Pflicht aus gesetzlichen Vorschriften folgt.

7. Übermittlung von Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums

Im Zusammenhang mit der Nutzung von Google-, Meta- oder anderen technologischen Tools können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden.

In diesem Fall erfolgt die Übermittlung von Daten auf Grundlage der in der DSGVO vorgesehenen Mechanismen, insbesondere Angemessenheitsbeschlüssen, Standardvertragsklauseln oder anderen gesetzlich vorgeschriebenen Garantien.

8. Dauer der Datenspeicherung

Wir verarbeiten Daten für den Zeitraum, der zur Erreichung des Zwecks erforderlich ist, für den sie erhoben wurden.

Daten aus dem Kontaktformular speichern wir für die zur Bearbeitung der Anfrage erforderliche Zeit sowie für den Zeitraum, der zum Schutz vor möglichen Ansprüchen erforderlich ist.

Daten im Zusammenhang mit der Terminvereinbarung, Beratung, Therapie oder Umfrage speichern wir für die zur Bearbeitung der Anmeldung und Erbringung der Dienstleistung erforderliche Zeit sowie für den gesetzlich vorgeschriebenen oder durch den Schutz vor Ansprüchen gerechtfertigten Zeitraum.

Newsletter-Daten speichern wir bis zum Widerruf der Einwilligung oder bis zur Abmeldung vom Newsletter.

Buchhaltungs- und Rechnungsdaten speichern wir für den Zeitraum, der durch Steuer- und Rechnungslegungsvorschriften vorgeschrieben ist.

Daten, die mithilfe von Cookies erhoben werden, speichern wir für den Zeitraum, der sich aus den Einstellungen der jeweiligen Cookie-Datei oder des Tools ergibt, oder bis zum Widerruf der Einwilligung durch den Nutzer.

9. Rechte des Nutzers

Der betroffenen Person stehen folgende Rechte zu:

• Zugang zu ihren Daten,
• Berichtigung der Daten,
• Löschung der Daten,
• Einschränkung der Verarbeitung,
• Datenübertragbarkeit,
• Widerspruch gegen die Verarbeitung,
• Widerruf der Einwilligung jederzeit, sofern die Daten auf Grundlage einer Einwilligung verarbeitet werden,
• Einreichung einer Beschwerde beim Präsidenten des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten.

Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf erfolgt ist.

Zur Ausübung der Rechte kontaktieren Sie bitte den Verantwortlichen unter der Adresse: kontakt@neurospectrum.com.pl.

10. Cookies und ähnliche Technologien

Die Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien.

Cookies können insbesondere zu folgenden Zwecken verwendet werden:

• Gewährleistung der ordnungsgemäßen Funktion der Website,
• Speicherung der Präferenzen des Nutzers,
• Erstellung von Statistiken und Analysen,
• Messung der Wirksamkeit von Werbung,
• Durchführung von Marketing- und Remarketing-Maßnahmen,
• Schutz der Formulare vor Spam und Missbrauch.

Auf der Website können eigene Cookies sowie Cookies externer Anbieter, einschließlich Google und Meta, verwendet werden.

Der Nutzer kann Cookie-Einwilligungen über das auf der Website verfügbare Cookie-Banner sowie über die Einstellungen seines Internetbrowsers verwalten.

Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind, können ohne Einwilligung des Nutzers verwendet werden. Analyse-, Werbe- und Marketing-Cookies werden nach Einholung der Einwilligung des Nutzers verwendet, sofern eine solche Einwilligung gesetzlich erforderlich ist.

11. Externe Tools

Auf der Website können folgende externe Tools verwendet werden:

Google Analytics — zur Analyse des Website-Traffics und Erstellung von Statistiken.

Google Tag Manager — zur Verwaltung von Skripten und Tags auf der Website.

Google Ads — zur Durchführung und Messung der Wirksamkeit von Werbekampagnen.

Meta Pixel/Facebook Pixel — zur Messung der Wirksamkeit von Werbung, zum Remarketing und zur Erstellung von Zielgruppen.

reCAPTCHA — zum Schutz der Formulare vor Spam und automatisierten Anmeldungen.

Der Umfang der von den Anbietern dieser Tools verarbeiteten Daten hängt von den Website-Einstellungen, den Browsereinstellungen des Nutzers sowie den vom Nutzer erteilten Einwilligungen ab.

12. Profiling

Im Zusammenhang mit der Nutzung von Werbetools von Google und Meta kann es zu einem Profiling der Nutzer zum Zweck der Analyse der Wirksamkeit von Werbung, des Remarketings und der Anpassung von Werbeinhalten kommen.

Der Verantwortliche trifft gegenüber Nutzern keine Entscheidungen, die ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhen und ihnen gegenüber rechtliche Wirkungen entfalten oder sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen würden.

13. Datensicherheit

Der Verantwortliche setzt geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung, Änderung oder Offenlegung zu schützen.

Zugang zu den Daten haben ausschließlich befugte Personen sowie Stellen, mit denen der Verantwortliche im für die Erbringung der Dienstleistungen erforderlichen Umfang zusammenarbeitet.

14. Änderungen der Datenschutzerklärung

Die Datenschutzerklärung kann aktualisiert werden, wenn sich die Funktionsweise der Website, die verwendeten Tools, gesetzliche Vorschriften oder die Art der Datenverarbeitung ändern.

Die aktuelle Version der Datenschutzerklärung ist auf der Website des Verantwortlichen verfügbar.