ORGANIZACIJSKI PRAVILNIK NEUROSPECTRUM CENTAR ZA PODRŠKU RAZVOJU

od dana 01.03.2026.

§ 1

Naziv subjekta

  1. Subjekt djeluje pod nazivom NEUROSPECTRUM CENTAR ZA PODRŠKU RAZVOJU, dalje u tekstu „Subjekt”.
  2. Subjekt obavlja djelatnost na adresi ul. Fieldorfa „Nila” 5A, 03-984 Varšava.
  3. Subjekt djeluje u okviru društva NEUROSPECTRUM Sp. z o.o.

§ 2

Mjesto pružanja usluga

  1. Mjesto pružanja usluga su prostorije Subjekta na adresi: ul. Fieldorfa „Nila” 5A, 03-984 Varšava.
  2. Subjekt može pružati usluge također drugim subjektima i nevladinim organizacijama u skladu sa sklopljenim ugovorima.

§ 3

Ciljevi i zadaci Subjekta

  1. Cilj Subjekta je organiziranje i pružanje usluga iz područja podrške razvoju.
  2. Zadaci Subjekta posebno uključuju:
    1. pružanje usluga iz područja podrške razvoju,
    2. vođenje individualnih savjetovanja i konzultacija,
    3. pružanje konzultantskih usluga i savjetovanja,
    4. provođenje edukativnih aktivnosti, promocije zdravlja i zdravstvene prevencije,
    5. vođenje administrativnih poslova Subjekta,
    6. redovito vođenje dokumentacije,
    7. poštivanje propisa o zaštiti osobnih podataka, sigurnosti i zaštiti na radu te radne discipline.
  3. Ciljevi i zadaci Subjekta ostvaruju se korištenjem suvremenih i dostupnih metoda te stalnim unapređenjem kvalitete pruženih usluga.

§ 4

Organizacijska struktura, zadaci jedinica i upravljanje

  1. Organizacijska jedinica Subjekta je NEUROSPECTRUM – Centar za podršku razvoju, ul. Fieldorfa „Nila” 5A, 03-984 Varšava.
  2. U strukturi Subjekta djeluju sljedeći odjeli:
    1. Registracija,
    2. NEUROSPECTRUM – Centar za podršku razvoju.
  3. Zadaci:
    1. Registracije uključuju:
      • primanje telefonskih poziva Klijenata,
      • registraciju Klijenata za termine,
      • obavljanje formalnosti vezanih uz prijave,
      • informiranje o opsegu i pravilima plaćenih usluga,
      • fiskalizaciju termina,
      • vođenje elektroničke dokumentacije.
    2. NEUROSPECTRUM – Centar za podršku razvoju uključuje:
      • pružanje usluga iz područja podrške razvoju,
      • vođenje elektroničke dokumentacije,
      • informiranje o opsegu i pravilima pruženih usluga,
      • savjetovanje u području odabira terapija koje podržavaju razvoj.
  4. Subjektom upravljaju:
    • dr. Yevgen Lisovskyi – predsjednik uprave,
    • mag. Tetyana Popovych – suvlasnica.
  5. Tetyana Popovych predstavlja Subjekt prema van kao suvlasnica društva NEUROSPECTRUM Sp. z o.o.
  6. Nadzor nad djelovanjem svih odjela provode dr. Yevgen Lisovskyi i mag. Tetyana Popovych.
  7. Predsjednik uprave delegira zadatke podređenim zaposlenicima u skladu s opisom poslova i radnim mjestima određenim ugovorima.
  8. Tijekom odsutnosti predsjednika uprave zamjenjuje ga ovlašteni zaposlenik.
  9. Obveze predsjednika uprave posebno uključuju:
    1. organiziranje i upravljanje radom zaposlenika,
    2. nadzor nad kvalitetom pruženih usluga,
    3. osiguravanje racionalnog korištenja radnog vremena i nadzor nad poštivanjem radne discipline,
    4. kontrolu pravilnog vođenja dokumentacije,
    5. podršku zaposlenicima u podizanju stručnih kvalifikacija,
    6. donošenje odluka o zapošljavanju, plaćama i prestanku radnog odnosa.

§ 5

Suradnja s drugim subjektima

  1. Subjekt surađuje s drugim subjektima koji obavljaju zdravstvenu ili razvojno-podržavajuću djelatnost radi osiguravanja kontinuiteta dijagnostičkog i terapijskog procesa Klijenata.
  2. Suradnja se posebno odvija putem upućivanja Klijenata na specijalističke konzultacije.
  3. Detaljna pravila suradnje određuju važeći pravni propisi i sklopljeni ugovori.

§ 6

Tijek pružanja usluga

  1. Subjekt organizira usluge na način koji Klijentima osigurava prikladan pristup i odgovarajuću kvalitetu pruženih usluga.
  2. Usluge pružaju isključivo osobe koje posjeduju odgovarajuće kvalifikacije i ovlaštenja.
  3. Na području NEUROSPECTRUM – Centra za podršku razvoju usluge se pružaju isključivo osobama bez simptoma infekcije, kao što su temperatura, kašalj, curenje nosa, povraćanje ili proljev. To se odnosi i na osobe u pratnji.
  4. U slučaju maloljetnog Klijenta tijekom termina obvezna je prisutnost zakonskog skrbnika.
  5. Usluge se realiziraju prema rasporedu koji određuje Registracija.
  6. Klijent treba doći u Centar 10 minuta prije početka termina. Kašnjenje rezultira skraćenjem trajanja termina bez smanjenja naknade.
  7. Subjekt se obvezuje unaprijed obavijestiti Klijenta o promjeni termina.
  8. Za skrbnike djece određena je prostorija na razini -1 s pristupom kuhinjskoj niši.
  9. Na području Centra obvezna je promjena obuće i ostavljanje vanjske odjeće na predviđenom mjestu.
  10. Centar ne snosi odgovornost za osobne stvari ostavljene bez nadzora.

§ 7

Naknade za usluge

  1. Subjekt pruža usluge isključivo uz naplatu.
  2. Cjenik usluga čini prilog br. 1 ovom Pravilniku.
  3. Aktualni cjenik dostupan je na internetskoj stranici Subjekta.
  4. Promjena termina ili njegovo otkazivanje mogući su bez financijskih posljedica do 17:00 sati dana koji prethodi terminu.
  5. U slučaju neotkazivanja termina u propisanom roku ili nedolaska na termin, Klijent ili zakonski skrbnik obvezan je pokriti 100% troškova termina.
  6. Iznimke su:
    • teški slučajni događaji – bez naknade,
    • dostava liječničke potvrde najkasnije sljedećeg dana – naknada u visini 50% vrijednosti termina.
  7. Otkazivanje termina potrebno je izvršiti telefonski do 17:00 sati.
  8. Na zahtjev Klijenta izdaje se račun na ime.

§ 8

Pravila vođenja i dostupnosti dokumentacije

  1. Subjekt vodi i pohranjuje dokumentaciju Klijenata isključivo u elektroničkom obliku.
  2. Dostupnost dokumentacije odvija se uz poštivanje načela povjerljivosti i zaštite osobnih podataka.
  3. Subjekt ne naplaćuje pristup dokumentaciji.

§ 9

Prava i obveze Klijenta

Obveze Klijenta uključuju:

  1. upoznavanje i poštivanje Pravilnika Centra,
  2. poštivanje zabrane pušenja i konzumacije alkohola na području Centra,
  3. održavanje reda i čistoće,
  4. poštivanje imovine Centra,
  5. poštivanje pravila osobne higijene,
  6. poštivanje pravila sigurnosti i zaštite od požara,
  7. ponašanje koje ne ometa rad Centra i mir drugih osoba.

§ 10

Završne odredbe

  1. Sve izmjene ovog Pravilnika zahtijevaju pisani oblik.
  2. Pravilnik stupa na snagu dana 01.03.2026.
mgr. Tetyana Popovych
NEUROSPECTRUM Sp. z o.o.
NEUROSPECTRUM – Centar za podršku razvoju
Scroll to Top