ORGANIZAČNÝ PORIADOK NEUROSPECTRUM CENTRUM PODPORY ROZVOJA

§ 1

Označenie subjektu

1. Subjekt pôsobí pod názvom NEUROSPECTRUM CENTRUM PODPORY ROZVOJA, ďalej len „Subjekt“.
2. Subjekt vykonáva činnosť na adrese ul. Fieldorfa „Nila” 5A, 03-984 Varšava.
3. Subjekt funguje v rámci spoločnosti NEUROSPECTRUM Sp. z o.o.

§ 2

Miesto poskytovania služieb

1. Miestom poskytovania služieb sú priestory Subjektu nachádzajúce sa na adrese: ul. Fieldorfa „Nila” 5A, 03-984 Varšava.
2. Subjekt môže poskytovať služby aj pre iné subjekty a mimovládne organizácie v súlade s uzatvorenými zmluvami.

§ 3

Ciele a úlohy Subjektu

1. Cieľom Subjektu je organizovanie a poskytovanie služieb v oblasti podpory rozvoja.
2. Medzi úlohy Subjektu patrí najmä:
   1. poskytovanie služieb v oblasti podpory rozvoja,
   2. poskytovanie individuálnych rád a konzultácií,
   3. poskytovanie konzultačných a poradenských služieb,
   4. realizácia vzdelávacích aktivít, podpory zdravia a zdravotnej prevencie,
   5. vedenie administratívnych záležitostí Subjektu,
   6. priebežné vedenie dokumentácie,
   7. dodržiavanie predpisov týkajúcich sa ochrany osobných údajov, bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci a pracovnej disciplíny.
3. Ciele a úlohy Subjektu sa realizujú s využitím moderných a dostupných metód, ako aj prostredníctvom neustáleho zvyšovania kvality poskytovaných služieb.

§ 4

Organizačná štruktúra, úlohy jednotiek a vedenie

1. Organizačnou jednotkou Subjektu je NEUROSPECTRUM – Centrum podpory rozvoja, ul. Fieldorfa „Nila” 5A, 03-984 Varšava.
2. V štruktúre Subjektu fungujú nasledujúce oddelenia:
   1. Registrácia,
   2. NEUROSPECTRUM – Centrum podpory rozvoja.
3. Medzi úlohy:
   1. Registrácie patrí:
      • prijímanie telefonátov od klientov,
      • objednávanie klientov na návštevy,
      • vybavovanie formalít súvisiacich s registráciou,
      • informovanie o rozsahu a podmienkach platených služieb,
      • evidencia platieb za návštevy,
      • vedenie elektronickej dokumentácie.
   2. NEUROSPECTRUM – Centrum podpory rozvoja patrí:
      • poskytovanie služieb v oblasti podpory rozvoja,
      • vedenie elektronickej dokumentácie,
      • informovanie o rozsahu a podmienkach poskytovaných služieb,
      • poradenstvo v oblasti výberu terapií podporujúcich rozvoj.
4. Subjekt riadia:
   • dr. Yevgen Lisovskyi – predseda predstavenstva,
   • mgr. Tetyana Popovych – spolumajiteľka.
5. Tetyana Popovych zastupuje Subjekt navonok ako spolumajiteľka spoločnosti NEUROSPECTRUM Sp. z o.o.
6. Dohľad nad činnosťou všetkých oddelení vykonávajú dr. Yevgen Lisovskyi a mgr. Tetyana Popovych.
7. Predseda predstavenstva deleguje úlohy podriadeným zamestnancom v súlade s rozsahom povinností a pracovnými pozíciami určenými v zmluvách.
8. Počas neprítomnosti predsedu predstavenstva ho zastupuje poverený zamestnanec.
9. Medzi povinnosti predsedu predstavenstva patrí najmä:
   1. organizovanie a riadenie práce zamestnancov,
   2. dohľad nad kvalitou poskytovaných služieb,
   3. zabezpečenie efektívneho využitia pracovného času a dohľad nad dodržiavaním pracovnej disciplíny,
   4. kontrola správnosti vedenia dokumentácie,
   5. podpora zamestnancov pri zvyšovaní ich odbornej kvalifikácie,
   6. prijímanie rozhodnutí týkajúcich sa zamestnávania, odmeňovania a ukončovania pracovného pomeru.

§ 5

Spolupráca s inými subjektmi

1. Subjekt spolupracuje s inými subjektmi vykonávajúcimi zdravotnícku alebo rozvoj podporujúcu činnosť s cieľom zabezpečiť kontinuitu diagnostického a terapeutického procesu klientov.
2. Spolupráca prebieha najmä prostredníctvom odporúčania klientov na odborné konzultácie.
3. Podrobné pravidlá spolupráce určujú platné právne predpisy a uzatvorené zmluvy.

§ 6

Priebeh procesu poskytovania služieb

1. Subjekt organizuje služby spôsobom zabezpečujúcim klientom pohodlný prístup a primeranú kvalitu poskytovaných služieb.
2. Služby poskytujú výlučne osoby s príslušnou kvalifikáciou a oprávneniami.
3. V priestoroch NEUROSPECTRUM – Centrum podpory rozvoja sa služby poskytujú výlučne osobám bez príznakov infekcie, ako sú horúčka, kašeľ, nádcha, vracanie alebo hnačka. Týka sa to aj sprevádzajúcich osôb.
4. V prípade maloletého klienta je počas návštevy potrebná prítomnosť zákonného zástupcu.
5. Služby sa realizujú podľa harmonogramu stanoveného Registráciou.
6. Klient by mal prísť do Centra 10 minút pred začiatkom návštevy. Meškanie vedie ku skráteniu času návštevy bez zníženia poplatku.
7. Subjekt sa zaväzuje vopred informovať klienta o zmene termínu návštevy.
8. Pre opatrovateľov detí je určená miestnosť na úrovni -1 s prístupom ku kuchynskému kútu.
9. V priestoroch Centra je povinné prezutie a odloženie vrchného oblečenia na vyhradenom mieste.
10. Centrum nezodpovedá za osobné veci ponechané bez dozoru.

§ 7

Poplatky za služby

1. Subjekt poskytuje služby výlučne za úhradu.
2. Cenník služieb tvorí prílohu č. 1 tohto Organizačného poriadku.
3. Aktuálny cenník je dostupný na internetovej stránke Subjektu.
4. Zmena termínu návštevy alebo jej zrušenie je možné bez finančných dôsledkov do 17:00 hod. dňa pred návštevou.
5. V prípade nezrušenia návštevy v požadovanom termíne alebo nedostavenia sa na návštevu je klient alebo zákonný zástupca povinný uhradiť 100 % ceny návštevy.
6. Výnimku tvoria:
   • závažné náhodné udalosti – bez poplatku,
   • predloženie lekárskeho potvrdenia najneskôr nasledujúci deň – poplatok vo výške 50 % hodnoty návštevy.
7. Zrušenie návštevy je potrebné vykonať telefonicky do 17:00 hod.
8. Na žiadosť klienta sa vystavuje faktúra na meno.

§ 8

Zásady vedenia a sprístupňovania dokumentácie

1. Subjekt vedie a uchováva dokumentáciu klientov výlučne v elektronickej forme.
2. Sprístupňovanie dokumentácie sa uskutočňuje pri dodržaní zásad dôvernosti a ochrany osobných údajov.
3. Subjekt neúčtuje poplatky za sprístupnenie dokumentácie.

§ 9

Práva a povinnosti klienta

Medzi povinnosti klienta patrí:

1. oboznámiť sa a dodržiavať Organizačný poriadok Centra,
2. dodržiavať zákaz fajčenia a konzumácie alkoholu v priestoroch Centra,
3. udržiavať poriadok a čistotu,
4. rešpektovať majetok patriaci Centru,
5. dodržiavať zásady osobnej hygieny,
6. dodržiavať zásady bezpečnosti a požiarnej ochrany,
7. správať sa spôsobom, ktorý nenarúša prácu Centra ani pokoj ostatných osôb.

§ 10

Záverečné ustanovenia

1. Akékoľvek zmeny tohto Organizačného poriadku vyžadujú písomnú formu.
2. Organizačný poriadok nadobúda účinnosť dňa 01.03.2026.